Un dispositif innovant de sécurité
Les boutons connectés se déclinent de différentes manières et répondent à des problèmes quotidiens rencontrés dans divers secteurs d’activité : alerte, réapprovisionnement, système de ticketing connecté, etc.
Le cadre de la mission : bouton d’alerte des SST
Chaque entreprise a la responsabilité d’implémenter des mesures pour protéger et sécuriser son personnel. Il est conseillé d’avoir au moins un Sauveteur Secouriste du Travail (SST) pour aider quiconque victime d’un malaise ou d’un accident professionnel. Ces SST doivent être formés à l’utilisation d’équipements tels que le défibrillateur connecté.
Dans les grandes entreprises, il est recommandé que 10 à 15% des salariés soient formés SST pour assurer une assistance efficace. Les SST se portent volontaires et sont désignés officiellement par le CSE (Comité Social et Économique), auparavant connu sous le nom de CHSCT (Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail), ou par des délégués du personnel.
D’autres employés peuvent être formés comme Équipiers de première intervention (EPI), en raison de leur connaissance approfondie des systèmes de sécurité incendie et de l’architecture du bâtiment, leur permettant ainsi de faire rapport aux secours et d’initier les premiers gestes pour éteindre un incendie.
Les salariés concernés sont facilement identifiables grâce à des affiches positionnées à des endroits stratégiques dans l’entreprise, facilitant un accès rapide à leurs coordonnées en cas d’incident, chaque personne se voyant attribuer une zone spécifique.
Cependant, en cas d’accident grave, chaque seconde compte. C’est pourquoi notre client a souhaité améliorer le système d’alerte de ses SST.
Des boutons SOS dans les zones potentiellement à risque
En tout, 15 boutons d’alerte SST connectés ont été installés dans les zones classées “à risque” :
- Un entrepôt avec des transpalettes et des monte-charges,
- Une salle de serveurs à risque incendie élevé,
- Une salle de pause avec des appareils électroménagers,
- Des couloirs où un salarié peut être isolé,
- Un ascenseur en cas de malaise,
- Un parking, etc.
Dans ce cas précis, l’entreprise a choisi de signaler le bouton avec une indication verte comportant la mention SST, mais il est possible de personnaliser le bouton selon les besoins. Chaque bouton est accompagné d’une plaque signalétique, et une campagne de communication interne a été réalisée pour informer tous les employés.
Un bouton d’alerte pour protéger, alerter, secourir
En cas d’accident, voici comment s’opère le processus PAS (Protéger / Alerter / Secourir) :
- Tous les employés reçoivent une notification Push via notre application Télémesure pour protéger tous le monde et éviter des accidents supplémentaires.
- Un appel vocal est ensuite lancé vers le SST le plus proche. Si ce dernier n’est pas disponible ou absent, le second SST est contacté, et ainsi de suite jusqu’à ce qu’un SST prenne l’alerte.
- Le SST peut alors se rendre à la zone indiquée par SMS, protéger la zone, mettre la personne en sécurité, évaluer la situation et lui apporter protection (position latérale de sécurité, éloignement des dangers potentiels, libération des voies respiratoires si nécessaire, etc.).
- Si besoin, alerter les pompiers en leur fournissant toutes les informations nécessaires pendant leur arrivée sur les lieux, et secourir la personne en difficulté.
Sécurité, efficacité, autonomie
Grâce à ces boutons d’alerte, les employés se sentent en sécurité dans leur environnement de travail. Les interactions sont plus fluides et rapides, et ces dispositifs autonomes ne requièrent ni maintenance ni infrastructures coûteuses, ce qui les rend très abordables.